Em 29 de setembro de 2026, a OpenAI lançou os dots: agentes que ficam ligados o tempo todo dentro do ChatGPT, com computador próprio na nuvem, e que continuam o trabalho entre uma conversa e outra. Eu criei o meu e já uso no dia a dia com a agenda e o Drive. Este texto percorre o que a página oficial e a central de ajuda dizem, o que isso muda no escritório e como configurar antes de entregar a ele qualquer coisa do cliente.
O que a OpenAI lançou em 29 de setembro
O anúncio saiu no DevDay da OpenAI, junto com o novo modelo da empresa, que é o que roda por trás de cada dot. A descrição oficial é curta: agentes sempre ativos, feitos para cuidar de tudo. Na prática, um dot é um assistente que recebe um objetivo, define os próximos passos sozinho e segue trabalhando mesmo quando você fecha a conversa, desliga o computador ou vai para uma audiência.
A liberação é gradual, e o acesso pode levar alguns dias para chegar à conta. No Brasil já funciona: criei o meu numa conta brasileira, no plano Pro.
A diferença para uma conversa comum
Na conversa comum, você pergunta, o ChatGPT responde e a conversa acaba. Ele espera a próxima pergunta. O dot inverte essa relação. Você não pede uma resposta, entrega uma responsabilidade.
Segundo a central de ajuda, o dot mantém entre uma sessão e outra o objetivo, o computador, a memória e os aplicativos conectados. Ele agenda verificações recorrentes, divide o trabalho em tarefas que rodam em paralelo e só volta a você quando precisa de uma decisão. É ele que chama.
O que ele acessa
O dot começa com o que já está na sua memória do ChatGPT e trabalha nos aplicativos que você conecta. A documentação cita como exemplos o Gmail, o Google Drive e o GitHub, e a página do recurso mostra o Google Agenda. No escritório, isso é a agenda de reuniões e audiências, a pasta dos clientes e a caixa de e-mail.
Ele também tem o próprio computador e o próprio navegador na nuvem, e é por isso que continua trabalhando com o seu computador desligado. O acesso ao seu computador é opcional e começa desligado. Quando você libera pelo app do ChatGPT, ele passa a usar arquivos locais, e você pode revogar a qualquer momento.
Delegar uma responsabilidade
No perfil do dot, o trabalho aparece separado em três abas: em andamento, agendado e concluído. Uma tarefa recorrente pede três informações: o que conferir, quando e por quanto tempo. O exemplo da própria OpenAI é revisar a agenda toda manhã e dizer o que vem pela frente.
Traduzido para o escritório:
- toda segunda às 8h, conferir a agenda da semana e avisar o que pede preparação;
- quando chegar documento novo na pasta do cliente, atualizar o relatório mensal;
- depois de cada reunião, organizar os pontos combinados e separar o que o sócio precisa revisar.
Acompanhar e mudar o rumo
Você acompanha pelo celular. Vê no que ele está trabalhando, revisa, dá retorno, muda o rumo ou pausa quando quiser. O dot é criado no computador, pelo app do ChatGPT ou pela web, e depois conversa com você também pelo app do celular.
Ele vai também para onde a equipe conversa. Slack e Teams já funcionam como plugins: o dot recebe mensagem direta, responde quando é mencionado num canal e leva o mesmo contexto de uma conversa para a outra.
Três frentes do escritório onde eu começaria
Financeiro. O dot acompanha os números e atualiza o relatório para os sócios. Quando entra um recebimento novo, o relatório muda junto, sem ninguém refazer a planilha na sexta.
Comercial. Ele confere o pedido do cliente nos e-mails e documentos e prepara a proposta de honorários para revisão. A decisão sobre preço e cláusula continua com você.
Marketing. Ele transforma a gravação de uma palestra ou de uma live em rascunhos de posts, que esperam a sua aprovação antes de sair.
Nas três, o padrão é o mesmo: ele prepara, você decide. É isso que torna o dot útil para escritório e não um risco.
Quem decide o que ele faz sozinho
As Regras personalizadas dizem, ação por ação, o que o dot pode fazer. A central de ajuda descreve quatro comportamentos: agir sem perguntar, agir quando o próprio pedido já autoriza, perguntar antes e passar a tarefa para você.
Por cima das regras, a Revisão automática confere, antes de executar, se uma ação que afeta suas contas ou compartilha informação bate com as suas instruções e com as exigências de segurança. Antes de enviar um e-mail, por exemplo, ela confere destinatário e conteúdo. Trocar senha e transferir dinheiro ficam sempre com você, e excluir dados de vez pode exigir aprovação a cada vez.
Antes de conectar o e-mail do escritório
Duas configurações valem antes de ligar o dot a qualquer coisa do cliente.
No Pro, que é plano pessoal, a opção "Melhorar o modelo para todos" decide se as conversas e o trabalho do dot, incluindo os dados dos aplicativos usados como contexto, podem servir para treinar os modelos. Desligue antes de conectar e-mail ou Drive. No Business e no Enterprise, o conteúdo não é usado para treino por padrão.
A segunda é saber o que não volta atrás. Desconectar um aplicativo não apaga o que o dot já leu dele, e não dá para apagar uma memória específica: só apagando o dot inteiro. Por isso, a ordem que eu sigo é configurar primeiro e conectar depois.
Como ter o seu
- Planos: Pro e Business Premium. No Enterprise, quando o administrador libera. Free, Go e Plus ficam de fora.
- Quantos: um dot por conta, incluído no plano, sem custo extra. A OpenAI diz que, no futuro, será possível ter mais de um.
- Onde criar: no app do ChatGPT para computador, no Mac ou no Windows, ou no ChatGPT pela web no computador. O celular serve para conversar depois de criado.
- Uso: no primeiro mês, o uso dos dots não conta na franquia do plano. Os termos depois disso ainda não foram publicados.
A pergunta mudou
O ChatGPT deixou de esperar a sua pergunta. A questão agora é qual responsabilidade do escritório você entrega primeiro, e com quais regras. Eu comecei pela agenda e pelo Drive, porque são as tarefas que mais se repetem e as que menos dependem de decisão minha.
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